Stockhouse Plaisio... ΠΡΟΣΟΧΗ στις κριμένες παγίδες!!!

(Υπάρχει ενημέρωση για την μάλλον θετική εξέλιξη της υπόθεσης στο τέλος της δημοσίευσης)
.................................................

Δεν περίμενα να χρειαστεί να "κράξω" αυτή την επιχείρηση από την οποία ψωνίζω hardware σχεδόν αποκλειστικά αλλά και όλα τα υλικά μου ήδη από την προ-φοιτητική περίοδο...

ΘΕΜΑ; Κινητό smartphone turbo-x Y...

Κομμάτι με πολύ καλή σχέση ποιότητας/τιμής.

Στα 99,90 ευρώ και δώρο σύστημα πλοήγησης και χάρτες Ginius 19,90 ευρώ.

Εγγύηση 24 μήνες...

Πριν δύο εβδομάδες στο stockhouse στα 79,90 ευρώ! Δεν παραγγέλνεται/αποστέλλεται από το stockhouse... Πρέπει να πας και να το πάρεις, όσο υπάρχει!

Πήγα λοιπόν Μεταμόρφωση και το πήρα... στα 79,90 ευρώ με το μόνο μειονέκτημα: εγγύηση 6 μήνες, αλλά ΟΚ...

Μόνο αυτό το μειονέκτημα;

Όταν το έθεσα σε χρήση διαπίστωσα ότι δεν υπήρχε το δώρο... (σύστημα πλοήγησης και χάρτες Genius 19,90 ευρώ).

Σήμερα λοιπόν πήρα χαλαρός τα σχετικά τηλέφωνα περιμένοντας ότι θα μου έλεγαν να περάσω σε οποιοδήποτε κατάστημα για να εγκαταστήσουν τον πλοηγό και τους χάρτες...

Απάντηση; - Στα προϊόντα stockhouse δεν υπάρχουν -κατά κανόνα- οι χάρτες και ο πλοηγός λόγω "αδείας"...

- Μα καλά στην επιστροφή που σας γίνεται δεν περιλαμβάνεται και η "άδεια" του πλοηγού;

Απάντηση: - Συνήθως δεν επιστρέφεται. Εξ άλλου είναι δώρο και δεν αφορά την τιμή... 

- Ναι αλλά η τιμή του κινητού είναι 99,90 με δώρο τον πλοηγό στα 20 ευρώ, που αναφέρεται και εγγύηση 24 μήνες καινούριο! Σε αγορά επισκευασμένο από το stockhouse (με το ρίσκο του μη καινούριου) δίνεται στα 79,90 όμως αν θες και τον πλοηγό πρέπει να δώσεις συν 20 ευρώ δηλαδή πάλι 99,90 ευρώ για το ίδιο smartphone επισκευασμένο και με μόνο 6 μήνες εγγύηση;;;!!!

Και τότε μου δόθηκε η απάντηση: - Περάστε, κάνουμε επιστροφή... και παίρνετε το καινούριο...

Όμως κριτήριο αγοράς ήταν η καλύτερη επιλογή στα 79,90 και ουδείς ενημέρωνε ότι το σετάρισμα και το software του κινητού είναι διαφορετικό στην αγορά καινούριου από την αγορά στο stockhouse και δεν είχα καμία πρόθεση να φτάσω σε αγορά 100 ευρώ (99,90) στην οποία εμμέσως με εξαναγκάζει η λύση που μου προτείνεται από το plaisio!

Συν το γεγονός ότι με υποχρεώνει σε νέο πήγαινε-έλα στη Μεταμόρφωση και την διαφορά των 20 ευρώ θα αναγκαστώ να την πληρώσω μια-δυο φορές ακόμη παραπάνω σε βενζίνες και ταλαιπωρία...

Τί να πει κανείς;;;

Life is a bitch...

Certainly... 
Life is NOT a beach
in this case!!!

Περισσότερα στο... plaisio.gr !

Υ.Γ.: Ωστόσο οι πολιτικές του plaisio φαίνεται να είναι αυτό που λέμε... για την παραλία...

------------------------------------------------------------------

ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗΣ:
Εντός της ίδιας μέρας μου ήρθε η ακόλουθη απάντηση από το ΠΛΑΙΣΙΟ:

Από πλευράς μου έχω να πω ότι, δεν είναι υποχρεωτικό να συμφωνούμε αλλά καλό είναι να βρίσκουμε λύσεις και το ΠΛΑΙΣΙΟ το έκανε και μάλιστα γρήγορα, οπότε οφείλω να το αναγνωρίσω!

Σε οποιαδήποτε βέβαια ανάλογη περίπτωση μια εταιρία του εξωτερικού θα απέφευγε εκφράσεις του τύπου: "Ωστόσο για να μην σε έχουμε στεναχωρημένο..." αλλά εδώ τα μηνύματα συντάσσονται υπό πιο "θερμές" συνθήκες...

Το ουσιώδες θέμα που φαίνεται ακόμη να διαφεύγει της προσοχής του χειριστή της υπόθεσης είναι ότι ένα -μη καινούριο- υπό "μείωση τιμής" (όχι έκπτωση) προϊόν θα πρέπει να "ορίζεται ακριβώς", τί δεν έχει κατά την αγορά του (!) και βέβαια δεν μπορεί η τιμολογιακή πολιτική να είναι τέτοια ώστε, συμπληρώνοντας αυτό που δεν έχει, η τιμή να φτάνει την αξία του καινούριου για το οποίο η εγγύηση είναι 4πλάσιας διάρκειας!
Απλά πράγματα...
------------------------------------------------------------------

(anoikta-pedia.blogspot.gr)

ArchOikos_____________